Artículo Científico
Impacto del uso de la Plataforma Virtual Moodle en la Carrera de Informática Educativa ofrecida
por el Departamento de
Informática Educativa de la
Facultad de
Educación e
Idiomas, UNAN -
Managua en la Modalidad de Profesionalización en el
periodo 2008 – 2012.
Autores:
Coordinador de la Investigación: Msc Luis Genet
Investigadores: Lic. Daniel Eugenio Fonseca Quant; Lic. Carlos Antonio Medrano Genet; Lic. Vilma Azucena Orozco Aguilar.
Palabras Claves: Plataforma, Recursos, TIC, Virtual, Profesionalización. Platform, Resources, ICT, Virtual, Professionalization.
Resumen
En la
investigación
documental previa se
definen los ambientes virtuales
de aprendizaje y sus elementos,
los entornos y
sus fases de creación. También se incluyen las características de un Aula Virtual. De igual manera se presenta una lista de herramientas
de la
plataforma virtual con
las
que debe disponer
el docente
y estudiante. Se da mayor relevancia a la plataforma virtual moodle y sus características por
ser el
objeto de estudio investigado.
Para dar respuesta
a los objetivos y preguntas de investigación se entrevistó
al decano
de la
facultad de
educación e idiomas,
al director
de la carrera de informática educativa y al administrador de la plataforma virtual moodle. Además se
realizó encuesta
a una muestra
de estudiantes y docentes de la carrera y se llevó a cabo un grupo focal con estudiantes y docentes.
Los resultados
muestran
que la Plataforma Moodle responde a las necesidades educativas de
los estudiantes de la
Modalidad de Profesionalización e incide positivamente en el aspecto económico y en el acceso a la información de manera rápida, fácil y puntual; intercambian y refuerzan conocimientos, propiciando el aprendizaje colaborativo
conectándose principalmente desde los cibercafé utilizando principalmente herramientas como Cuestionarios, Glosario, Wikis, Uso de imágenes, Chat, Correo electrónico, Foros, Tareas, Calificador, Informes.
El uso de esta plataforma demanda mayor inversión en infraestructura tecnológica; adquisición de dispositivos con mayor capacidad de
almacenamiento y las dificultades más representativas para
ingresar son acceso al servidor y
certificado de seguridad del sitio web solicitado por los navegadores.
Abstract
In this research document the virtual learning environment and its elements, its surroundings and its development phases are defined. The characteristics of a Virtual Classroom are also included. At the same time, a list of the virtual platform’s tools is presented, tools that every teacher and student should have available. Greater importance is given to
the Moodle Virtual Platform and its characteristics for being the main objective of the investigation.
In order to answer
the objectives and research questions, we interviewed the dean of the Education
and Language Arts Faculty, the director of Information Technology Major, and the administrator of Moodle Virtual Platform. Furthermore, a survey was conducted among some students and teachers in the Information Technology Major, and two different focus groups with students and teachers
took place as well.
The results showed that the Moodle Platform satisfied the educational needs of
the students in the Professionalization Mode, and it has a positive effect in the economical aspect and in the quick, easy and
on time access to the courses
information. Students
exchange and reinforce their knowledge, which encourages collaborative learning among them. The results showed st udents connecting mainly from cyber coffee places, and the most used tools from the Moodle Virtual
Platform are
questionnaires, glossary, Wikis, images, chat, e-mail, forums, homework box, grade
report, and reports.
The use of this
platform demands
greater investment in
technological
infrastructure;
and the purchase of new devices with greater storage capacity. The most representative difficulties found
were connection to the server and the security certificate of the website asked by the browsers, when accessing the virtual classroom.
Introducción
Con la
implementación de
la Plataforma Virtual Moodle, la carrera de Informática Educativa dio
un paso importante al desprenderse de la manera
tradicional de enseñar y aprender.
Este paso exigió una alfabetización digital por parte de los docentes en cuanto al uso y manejo
de
esta herramienta digital. A los estudiantes se les proporcionó una serie de
beneficios con los cuales no
contaban antes.
Este cambio significó
que todos los docentes de la carrera de Informática Educativa crearan los cursos de sus asignaturas en la plataforma
virtual. Se le asignó una cuenta a cada docente y
a cada estudiante para poder ingresar a la plataforma. Ahora los estudiantes tienen acceso a todos los documentos que
el
docente agregue al curso, pueden revisar sus
calificaciones, subir tareas, comentar en foros y escribir mensajes a docentes y compañeros de clase.
La Plataforma Virtual Moodle presenta una
variedad de herramientas didácticas que los docentes pueden implementar en sus cursos y
de
esta manera hacer que estos sean más dinámicos, atractivos y a la vez permitir un aprendizaje interactivo.
La presente investigación pretende conocer ¿cuál es el impacto que ha tenido la Plataforma Virtual Moodle en la
carrera de
Informática Educativa en la
Modalidad de Profesionalización, identificando las herramientas de enseñanza y aprendizaje utilizadas por estudiantes y docentes que interactúan y participan de los cursos ofrecidos?
Material y Método
La presente investigación tiene un enfoque mixto debido a que se aplican instrumentos de
investigación cuantitativos y cualitativos.
La investigación realizada es no experimental porque se observaron situacion es existentes no provocadas de manera intencional y las variables no se alteran. Es transversal porque el objeto de
estudio está delimitado a un período de tiempo determinado; y descriptiva porque describe el
impacto, ventajas y desventajas de la utilización, características y
herramientas pedagógicas
que tiene la Plataforma Virtual Moodle y su incidencia en el
proceso de enseñanza aprendizaje.
La Población Universo está compuesta por los tres turnos que
atiende la carrera de
Informática Educativa. Está distribuida de la siguiente manera, turno vespertino, 162; turno nocturno 35 y turno
sabatino, Modalidad de Profesionalización, 162 para un total de 359 estudiantes.
La población objetivo es la que está en el turno sabatino, Modalidad de Profesionalización y está
compuesta por un total de 162 estudiantes y distribuida de la siguiente manera:
De acuerdo a datos proporcionados por el Director de la carrera de Informática Educativa el total de docentes encargados de impartir los cursos de la Modalidad de Profesionalización son 18 y
se distribuyen de la siguiente manera:
Debido a que esta investigación involucra a docentes de tiempo completo y horario, además a
estudiantes
de los cinco años de la carrera Informática Educativa de la Modalidad de Profesionalización se realiza un cálculo de muestreo por cuota para cada una de las partes involucradas.
La fórmula utilizada para calcular la muestra por cuota de la población a investigar fue tomada de
Johnson & kuby (2006) y es la siguiente.
Al aplicar esta fórmula, la muestra total de estudiantes encuestados es 114.
Los instrumentos utilizados para la recolección de datos en la investigación se diseñaron basados
en
las preguntas de investigación y
se componen de encuestas, entrevistas y
grupos focales. El
procedimiento de recolección
de datos
y aplicación de instrumentos se realizó
en diferentes momentos para
coincidir con
la disponibilidad
de los involucrados en el desarrollo
de la
presente investigación.
Los instrumentos son:
Encuestas con preguntas cerradas, de opción múltiple y preguntas con la Escala de Likert dirigida a estudiantes.
Encuestas con preguntas cerradas y abiertas, de opción múltiple y preguntas con la
Escala de Likert dirigida a docentes.
Entrevistas aplicadas al Decano de la Facultad de Educación
e Idiomas, Director de la carrera de Informática Educativa y Administrador
de
la Plataforma Virtual Moodle
Grupo Focal con estudiantes y docentes
de la carrera de Informática Educativa de la
Modalidad de Profesionalización.
El procedimiento de recolección de datos y aplicación de instrumentos se realizó en diferentes momentos para coincidir
con
la disponibilidad de los involucrados.
Para encuesta aplicada a estudiantes
Se solicitó autorización
a
secretaria
académica de
la Facultad
de Educación
e Idiomas para
visitar las
aulas
de clase.
Se verificó
que estudiantes correspondieran
al año matriculado y se
orientaron los objetivos que se persiguen con la aplicación de la encuesta para la investigación. Los estudiantes procedieron a realizar el llenado de la encuesta.
Para encuesta aplicada a docentes
Se visitó
a docentes de manera individual en sus cubículos para
responder
el instrumento.
Entrevista a Decano de la Facultad de Educación e Idiomas
Se hizo una cita previa con el
decano y se acordó fecha y hora para aplicar
la
entrevista, se
preparó el equipo de
grabación. Se planteó le
el objetivo de
la entrevista. Se procedió a
aplicar
la
entrevista se agradeció su colaboración.
Entrevista a Director de la carrera de Informática Educativa
Se visitó la oficina del director y se preparó el equipo de grabación Se planteó el objetivo de la entrevista y se procedió a realizar las preguntas directamente al entrevistado.
Entrevista Administrador de la Plataforma Virtual Moodle
Se solicitó autorización al
Director de
la carrera de Informática Educativa para
poder
entrevistar al administrador. Se hizo una cita previa con el administrador
y se acordó
fecha y hora para aplicar la entrevista. Se
visitó
la oficina se preparó el
equipo de
grabación. Se planteó el objetivo de la entrevista y se procedió a realizar las preguntas directamente al
entrevistado.
Grupo Focal con estudiantes
Se hizo una selección de los participantes (estudiantes
y
moderador) del grupo focal. Se estableció fecha, hora y lugar para realizar el grupo focal y se acondiciono el local, el mobiliario en formación de U. Posicionamiento de equipo de grabación (video y audio). Los Participantes se identificaron por medio de nombre, apellido y año que cursa actualmente. El Moderador
planteó los objetivos del
grupo focal. Se procedió a realizar
conversatorio
Grupo Focal con Docentes
Se hizo una selección de los docentes y del moderador que participarían en el grupo focal. Se estableció fecha, hora y lugar para realizar el grupo foca y
se acondiciono el local. Se
realizó una formación de
U en
el mobiliario. Posicionamiento de equipo de grabación (video
y audio). Los participantes se identificaron por medio de nombre, apellido
y año y cursos
que
imparten actualmente. El moderador planteó los objetivos del
grupo focal y se procedió
a realizar conversatorio.
Resultados
Los resultados que se presentan a continuación se clasifican en cualitativos y cuantitativos
debido a la
utilización de entrevistas y encuestas como
instrumentos para
la recolección
de la
información.
Según el director en conjunto con su cuerpo docente aprobó el uso de la Plataforma Virtual
Moodle
desde el segundo semestre
de 2007. Todos los docentes de
la especialización, tienen sus
cursos en la Plataforma Virtual Moodle como parte de la organización del Departamento de Informática
Educativa. Él Considera que el uso que se le está dando a la Plataforma Virtual
Moodle
es el
adecuado porque
se desprende
de la organización del Departamento de Informática
Educativa.
El administrador del Aula
Virtual expresa que
cada
coordinador del colectivo de
docentes del Departamento de Informática Educativa evalúa periódicamente el avance programático de los cursos en la Plataforma Virtual
Moodle, de los docentes bajo su supervisión, utilizando una guía de evaluación general, diseñada por el Departamento de Informática Educativa, que entre otros aspectos evalúa la inclusión de Presentaciones, Manuales, Enlaces a sitios Web, Vídeo
Tutoriales y Documentos de estudio.
Los resultados de las entrevistas aplicadas al Director del Departamento de Informática Educativa y al
Administrador de la Plataforma
Virtual Moodle, reflejan
que son los docentes trabajando
en
conjunto
los
que propician
la construcción
de aprendizajes significativos a partir del trabajo
colaborativo en correspondencia con Sánchez Bedoya (2009).
En encuesta aplicada a los docentes, estos plantean que es el docente quien debe desarrollar en
la Plataforma Virtual Moodle
actividades que mejoren sus cursos haciéndolos atractivos e
interactivos para los estudiantes. También influye el plan calendario y la planificación didáctica que
se debe cumplir en cada curso a como lo expresa Sánchez Bedoya (2009). En este sentido el
71.4% de los docentes cumplen totalmente con el plan calendario establecido y un 92.9% cumple
con la planificación didáctica.
El 78.6% de los docentes está “Totalmente de acuerdo” con
las
ventajas
brindadas
por
la Plataforma Virtual Moodle, puesto que enriquece el proceso de enseñanza y aprendizaje. Para lograr lo previsto tanto en el plan calendario
como en la
planificación didáctica, los docentes de la
Modalidad de Profesionalización
de Informática Educativa utilizan las herramientas
que se presentan en el
siguiente gráfico.
García & Lacleta (2006) afirma que por medio del uso de la Plataforma Virtual Moodle se puede
atender a los diferentes requerimientos de los docentes
de acuerdo
a los objetivos previamente fijados. De esta manera
se comprueba
que
los docentes de
la carrera de
Informática Educativa
adecuan las distintas herramientas disponibles en la Plataforma Virtual Moodle para el diseño de
sus
cursos y así dar
cumplimiento a los objetivos propios de cada curso.
De acuerdo a los resultados obtenidos en encuestas aplicadas a estudiantes, las principales herramientas utilizadas son las siguientes:
Adicionalmente al realizar el grupo focal con los estudiantes expresaron que
las herramientas que más utilizan son Subir tareas, Foros, Mensajes, y Calificaciones. Aspecto de gran relevancia para Salinas (2003), quien plantea que los estudiantes se benefician de diferentes maneras dentro de la educación digital, adquiriendo destrezas y conocimientos que le favorezcan.
Según entrevista aplicada al Decano de Facultad de Educación e Idiomas, con la utilización del
Aula Virtual
Moodle
existe una mejor comunicación entre docente
y
estudiante
y mayor cumplimiento en la entrega de tareas. La plataforma es la herramienta ideal para cambiar el
modelo de enseñanza.
En la entrevista al Director de
la carrera de Informática Educativa se puede
recabar que es un sistema bidireccional en
el cual los estudiantes pueden subir
tareas
y
esto
abre paso a la interacción entre estudiantes y docentes. Es la herramienta ideal para los cursos de la Modalidad de
Profesionalización. Moodle tiene actividades de construcción social. Está basado en las redes
sociales y el constructivismo del conocimiento. Tomando en cuenta esto y
con las actividades que cuenta, Moodle mejora la experiencia de enseñanza y aprendizaje.
El administrador del Aula Virtual expresa que existe una mejor organización del contenido y se
mide el avance programático. La herramienta de evaluación ahorra trabajo al docente puesto que
el sistema arroja automáticamente
la
calificación.
En el grupo focal realizado con estudiantes se expresa las siguientes ventajas: Acceder a la plataforma durante la semana
para afianzar conocimiento. Mejor accesibilidad al docente para realizar cualquier consulta y se logra establecer una relación. Incidir positivamente en ahorro económico al no tener que fotocopiar documentos y poder descargarlos directament e desde la
plataforma. Se reduce el tiempo y la distancia invertida para acceder a la información. En Moodle
se abarcan más temas que
en una clase tradicional. El docente sube el tema de
estudio
de la
siguiente
sesión y se puede estudiar
antes
de asistir
al encuentro
presencial.
Acceso a las
calificaciones de tareas y se recibe pronta retroalimentación. El
estudiante puede acceder a cursos
a los que no está matriculado como oyente o invitado. Moodle favorece el
aprendizaje colaborativo.
Del grupo
focal realizado con docentes se obtiene las siguientes ventajas: Mejor control de las calificaciones. El respaldo y acceso a los
cursos de años anteriores permite revisar, corregir, actualizar y mejorar el contenido creando nuevas estrategias para trabajar con los estudiantes, cada
año. Se puede
aplicar exámenes desde
cualquier parte, sin necesidad presencial. Antes de publicar un documento/recurso en los cursos, motiva la investigación. Se puede planificar, acceder
a los cursos
y documentos desde cualquier punto
geográfico.
Administrativamente se puede
verificar el
desempeño del profesor y el desempeño que tienen los estudiantes.
Esto coincide con la encuesta a docentes en la cual el 63.4% está totalmente de acuerdo con que
la
Plataforma Virtual Moodle ha significado un ahorro de tiempo y
espacio, 92.9% opina que el acceso a la información de los cursos de la plataforma se da de manera rápida y fácil, así mismo
71.4% de docentes consideran que el contenido
de los cursos esta actualizado, 57.1% opina que
con
la Plataforma Virtual Moodle el aprendizaje es ajustable al
ritmo de cada estudiante. Un 64.3% de los docentes coinciden en que la Plataforma Virtual Moodle facilita la comunicación entre docente y estudiante, y el 42.9% considera que los cursos de la plataforma son atractivos e
interactivo.
Tanto los
resultados
cualitativos como cuantitativos dejan entrever que la utilización
de la Plataforma Virtual Moodle,
tiene una serie de ventajas para estudiantes y docentes participes de la educación semipresencial. Ventajas que concuerdan con las planteadas por Chacón & Cuervo (2005).
Para los estudiantes, la
Plataforma Virtual Moodle
ha significado la
oportunidad de acceder a
sus cursos desde distintos lugares. El 33.9% se conecta desde su casa, el 16.5% se conecta desde sus centros de trabajo, y el 50.4% se conecta desde un cibercafé. Ver
gráfico
En cuanto a las desventajas, el decano opina que en la Facultad de Educación e Idiomas no se
utiliza de
una manera
generalizada
porque
siempre surgen pretextos para
su
uso.
E xiste
resistencia. Hay cursos específicos en la carrera con un grupo reducido de estudiantes y
se refleja
que
la herramienta
no se aprovecha adecuadamente. No se están atacando
los
distractores psicológicos del estudiante,
por ejemplo: Facebook, Tweeter, YouTube. La página debería estar limpia de estos distractores.
Por otro lado, el Director de
la carrera
de Informática Educativa opina
que: Moodle es una
buena herramienta y mejora la experiencia de enseñanza y aprendizaje pero no por sí sola, tiene que ver
mucho la participación del docente. El docente tiene que tener en cuenta que los estudiantes tienen diversas maneras de aprender.
Según el
administrador del Aula Virtual, La mayoría de los docentes no hace uso de la herramienta de evaluación de la Plataforma Virtual Moodle porque no le tienen mucha confianza y consideran que la herramienta
no permite
la elaboración de exámenes
con alto
grado de dificultad.
La herramienta de evaluación no es viable para el diseño de exámenes en algunas
asignaturas.
Al verificar los niveles de satisfacción entre docentes y estudiantes, el decano opina que von esta
herramienta la clase puede
darse sin tener presencia en el aula. Los docentes son de
la nueva generación con nueva mentalidades y tienen formación postgraduada lo que facilita la apropiación de
la plataforma. El modelo tiene sus debilidades, de
no existir tuviéramos grandes logros
académicos, menor deserción, mayor retención y mayor
aprovechamiento que no es el
óptimo. Sé que se
está trabajando
en la plataforma
desde hace mucho,
pero todavía
no se logran
los
rendimientos académicos óptimos.
En cambio
el
director de
la carrera expresa
que ha
tenido buena aceptación por parte de los
docentes a pesar de que era al nuevo. Todos los docentes de la especialización de informática tienen sus
cursos en la
plataforma. El aprendizaje de e-Learning es lo
más acertado para estos muchachos. Moodle es una piedra angular para los cursos sabatinos. Es una herramienta de
incalculable valor
para los estudiantes de la modalidad.
Según los docentes esto ha representado un cambio positivo para cada docente, en cu anto a su desempeño y desarrollo como profesional y los estudiantes expresan que es un beneficio total para los estudiantes de la Modalidad de Profesionalización. Moodle ha sido una opción casi perfecta
que
se ajusta a nuestras necesidades y a lo que realmente estamos viviendo nosotros en las aulas
de
clases. Cada vez acceder e interactuar con Moodle es más fácil.
Entre los mecanismos
de
conexión y
dificultades podemos encontrar según datos obtenidos en la entrevista realizada al Administrador de la Plataforma Virtual Moodle, después de hacer una
consulta a
la
base de datos del servidor, anota que a diario se
conectan alrededor de 100 a 150
estudiantes.
Los estudiantes acceden desde distintos lugares: Casa, Trabajo, Casa de un amigo, cibercafé, Universidad y otros. Siendo el cibercafé con 50.4% el que más utilizan los estudiantes para acceder según resultados de encuesta aplicada a estudiantes
Los conflictos que experimentan los estudiantes al acceder a la Plataforma Virtual Moodle son: acceso al servidor, Certificado de
Seguridad, ancho de
banda, Corte de energía. Prevaleciendo
Acceso al
servidor
con
un 47.0% y Certificado de seguridad con un 48.7%.
Agradecimiento
A Dios, al colectivo de docentes y estudiantes del Departamento de Informática Educativa, al Maestro. Miguel de Castilla, a Msc. Luis Genet y
a nuestros familiares y
amigos que de una u otra manera nos acompañaron a lo largo de esta ardua tarea.
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